Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026
1. Oggetto e accettazione
I presenti Termini di servizio («Termini») disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Calvero Spark (il «Servizio»), gestita da Calvero Spark con sede in Via de' Tornabuoni 32, 20121 Milano, Italia (il «Fornitore»). Registrandosi, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, insieme all'Informativa privacy e all'Informativa sui rischi, che ne costituiscono parte integrante.
Se non intende accettare i Termini, non deve utilizzare il Servizio. Il Fornitore può rendere disponibili ulteriori condizioni specifiche per determinate funzionalità: in caso di contrasto, prevalgono le condizioni specifiche limitatamente alla funzionalità interessata.
2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini si intende per «utente» la persona fisica o giuridica che accede al Servizio; per «account» lo spazio personale protetto da credenziali; per «strumenti automatizzati» i sistemi software che eseguono operazioni di trading secondo parametri configurati dall'utente o dal Fornitore; per «asset digitali» le criptovalute e i token trattati tramite il Servizio.
3. Requisiti di accesso
L'accesso al Servizio è riservato a persone che abbiano compiuto la maggiore età secondo la legge italiana e che abbiano piena capacità di agire. L'utente deve risiedere in una giurisdizione in cui la fornitura del Servizio non sia vietata e deve fornire informazioni veritiere in fase di registrazione. Il Fornitore può richiedere documenti di identificazione e verifiche aggiuntive, anche in conformità alla normativa antiriciclaggio applicabile.
4. Account e credenziali
L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e dei dispositivi su cui accede al proprio account. Ogni attività compiuta tramite l'account si presume riconducibile all'utente stesso. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente deve informare tempestivamente il Fornitore tramite i recapiti indicati nel sito. Non è consentito cedere, condividere o vendere l'account a terzi.
5. Descrizione dei servizi
Il Servizio mette a disposizione strumenti di trading automatizzato su asset digitali, moduli di analisi di mercato basati su tecniche di intelligenza artificiale e controlli di gestione del rischio, tra cui limiti di esposizione e soglie di interruzione. Le funzionalità possono variare nel tempo, essere introdotte o dismesse, e possono essere soggette a disponibilità limitata. Gli strumenti di simulazione e il calcolatore presenti nel sito hanno esclusivamente finalità illustrativa e non producono impegni contrattuali né garanzie di risultato.
6. Assenza di consulenza finanziaria
Le analisi, le segnalazioni e i contenuti pubblicati tramite il Servizio non costituiscono consulenza in materia di investimenti, raccomandazioni personalizzate o offerte di strumenti finanziari. Ogni decisione di investimento resta di esclusiva responsabilità dell'utente, che è invitato a valutare la propria situazione finanziaria e, ove opportuno, a consultare un professionista indipendente.
Il trading di asset digitali comporta un rischio elevato, inclusa la perdita totale del capitale investito. I risultati passati non sono indicativi di risultati futuri.
7. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini. In particolare, non può utilizzare il Servizio per attività di riciclaggio, finanziamento del terrorismo, manipolazione di mercato, frode, né tentare di accedere ai sistemi del Fornitore con mezzi non autorizzati, decompilare il software, o interferire con il regolare funzionamento della piattaforma.
8. Commissioni e pagamenti
Le eventuali commissioni applicabili sono indicate in modo chiaro prima della conferma dell'operazione o dell'abbonamento. Le commissioni di rete delle blockchain e le spese dei fornitori di pagamento possono essere addebitate separatamente. Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono al netto di imposte, che restano a carico dell'utente ove dovute.
9. Sospensione e risoluzione
Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei Termini, di sospetto di frode, di richiesta di autorità competenti o per ragioni di sicurezza tecnica. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento seguendo la procedura disponibile nelle impostazioni, fatti salvi gli obblighi di regolamento delle operazioni già avviate.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non è responsabile per perdite di profitto, perdite di capitale derivanti da andamenti di mercato, interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, guasti di reti di terzi o malfunzionamenti delle blockchain. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né per i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
11. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, software, testi, grafiche e database del Servizio sono di titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalla normativa vigente. All'utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, per l'uso del Servizio secondo i presenti Termini.
12. Diritto di recesso per i consumatori
Qualora l'utente agisca come consumatore, può esercitare il diritto di recesso entro i termini e alle condizioni previsti dagli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, salvo le eccezioni applicabili ai contenuti digitali e ai servizi già eseguiti con il suo consenso espresso.
13. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare i presenti Termini per ragioni normative, tecniche o organizzative. Le modifiche sostanziali sono comunicate con preavviso ragionevole tramite il Servizio o via email. La prosecuzione dell'utilizzo dopo la data di efficacia costituisce accettazione, fermo restando il diritto dell'utente di recedere e chiudere l'account.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori si applicano i criteri di competenza inderogabili previsti dalla legge, incluso il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per gli utenti professionisti, è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa previsione inderogabile.
15. Contatti
Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini è possibile scrivere a [email protected] oppure a Calvero Spark, Via de' Tornabuoni 32, 20121 Milano, IT.